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¿Cuánto cuesta la gestión de redes sociales?

Social Media Strategy

Por Dali SulajPublicado el Actualizado el 6 min de lectura

Mujer con suéter verde calculando costos con una calculadora y una hoja impresa, con una hoja de cálculo abierta en su laptop
Photo: YellowDuck_design / Magnific

La gestión de redes sociales suele cobrarse como una cuota mensual que depende de cuántas redes se gestionan y cuántas publicaciones se hacen. Los proveedores publican cifras muy distintas: en México, un marketplace da un promedio de 4000 a 9000 MXN al mes; en euros, una empresa de software sitúa un paquete básico entre 300 y 700 EUR al mes.

En In The Design cobramos 150 USD por 12 publicaciones en 2 plataformas, 250 USD por 20 publicaciones en 3 y 350 USD por 30 publicaciones en 4, cada paquete con 30 días de gestión. Nuestros precios son fijos y en dólares estadounidenses. Más abajo explicamos por qué son más bajos y qué no incluyen.

¿Qué precios publica el mercado?

No existe un índice oficial de precios para este trabajo. Las cifras de esta tabla son del proveedor que las publica, que tiene su propio interés en el tema, y cada una está en su moneda original. No las convertimos, porque el tipo de cambio se mueve y porque cada una mide algo distinto. Úsalas como referencia, no como tarifa.

Opción Precio publicado Qué cubre Fuente
Servicio de gestión en México De 4000 a 9000 MXN al mes Promedio nacional. Varía según las redes, el tiempo y el volumen de publicaciones Cronoshare México, marketplace
Paquete básico De 300 a 700 EUR al mes De 8 a 12 publicaciones en 1 o 2 plataformas Kontentino, empresa de software
Paquete intermedio De 700 a 1500 EUR al mes De 15 a 25 publicaciones en 2 o 3 plataformas Kontentino
Paquete premium De 1500 a más de 3000 EUR al mes Más de 30 publicaciones en 3 a 5 plataformas Kontentino
Rango general De 500 a más de 5000 USD al mes Marketing en redes en general, sin desglose por paquete Sked Social, empresa de software
Community manager en España 40 EUR por hora, en promedio Puede incluir la gestión diaria de una red. La página no explica cómo calcula el promedio Cronoshare España, marketplace
Community manager empleado en México Cerca de 14 500 MXN al mes Salario promedio de una persona Cronoshare México, marketplace
In The Design De 150 a 350 USD por 30 días De 12 a 30 publicaciones estáticas en 2 a 4 plataformas, auditoría de perfil, textos, programación e informe Nuestros paquetes

Cronoshare México también indica que el servicio puede superar los 18 000 MXN en algunos casos, y que abrir perfiles cuesta aparte, de 500 a 3800 MXN. Lo presenta como precios orientativos y recomienda pedir una cotización.

Sked Social da además tres ejemplos de cómo podrían verse los paquetes de una agencia: 800 USD al mes por 8 publicaciones, analítica básica y algo de interacción; 2500 USD por publicaciones diarias en Instagram y Facebook, Stories, gestión de comunidad e informes; y 7500 USD por publicaciones diarias, campañas con influencers, analítica avanzada y gestión de crisis en varias plataformas. Son ejemplos ilustrativos, no tarifas reales.

¿Por qué varían tanto los precios?

Dos cotizaciones pueden parecer muy distintas porque en realidad no cubren lo mismo. Esto es lo que más mueve un precio:

  • Número de redes. Cada plataforma pide su propio formato y su propio tiempo.
  • Volumen de publicaciones. 12 publicaciones y 60 publicaciones son trabajos diferentes.
  • Tipo de contenido. Grabar video o hacer sesiones de fotos cuesta bastante más que diseñar gráficos.
  • Atención a la comunidad. Responder comentarios y mensajes exige dedicación diaria.
  • Anuncios. Gestionar campañas suele ser un servicio aparte, y la inversión en anuncios se paga a la plataforma.
  • Revisiones y sector. Los sectores regulados necesitan más controles, y eso lleva tiempo.

¿Qué suele quedar fuera de la cuota?

Antes de comparar, pide el total real. Estos puntos suelen ir aparte, así que conviene preguntar por ellos uno por uno:

  • La inversión en anuncios
  • La apertura de perfiles o una cuota inicial de puesta en marcha
  • Licencias de herramientas, bancos de imágenes y honorarios de influencers
  • Sesiones de foto o video
  • Plataformas o informes adicionales

Revisa también el plazo mínimo. Una cuota mensual baja con un compromiso largo puede salir más cara de lo que parece.

¿Cuánto cuestan nuestros paquetes?

Los tres paquetes de gestión duran 30 días e incluyen revisiones ilimitadas.

  • Starter: 150 USD por 12 publicaciones estáticas en 2 plataformas, listas en 7 días.
  • Plus: 250 USD por 20 publicaciones estáticas en 3 plataformas, listas en 10 días.
  • Pro: 350 USD por 30 publicaciones estáticas en 4 plataformas, listas en 14 días.

Cada uno incluye auditoría y optimización de perfil, creación de contenido, textos y hashtags, programación, informes y un plan de acción. Apruebas cada publicación antes de que salga. Los 30 días empiezan el día en que publicamos la primera, no el día en que contratas. Si te quedas de 3 a 6 meses, tienes del 10% al 15% de descuento.

Si solo necesitas publicaciones terminadas para subirlas tú, los paquetes de contenido y diseño cuestan de 120 a 300 USD.

Los pedidos y los pagos se hacen a través de Fiverr, que cobra a los compradores una tarifa de servicio además del precio del paquete y la muestra al pagar. Compara con ese total final, sobre todo si pagas desde otra moneda.

¿Por qué cuestan menos y qué no incluyen?

Un precio bajo debería hacerte preguntar qué falta. Esta es la respuesta.

Lo que mantiene el precio bajo:

  • Somos dos personas. Fiona y Dali hacemos el trabajo y diseñamos cada publicación nosotros mismos.
  • Trabajamos en línea. Tenemos nuestra base en Tirana, Albania, y atendemos a marcas de otros países por mensaje y videollamada.
  • El alcance es fijo. Compras un número determinado de publicaciones estáticas, en un número determinado de plataformas, por un periodo determinado.

Lo que nuestros paquetes no incluyen, para que no lo des por hecho:

  • Responder comentarios y mensajes directos
  • Gestionar anuncios, ni la inversión en ellos
  • Video dentro del número de publicaciones: si necesitas Reels o TikToks, pregúntanos antes de contratar

Si necesitas algo de esto, en nuestros servicios verás el trabajo más amplio, y podemos enviarte una cotización a medida. Nuestro paquete principal tiene una valoración de 4,9 en 615 reseñas, y 574 de ellas son de cinco estrellas. Los compradores puntúan la relación calidad-precio con 4,8.

¿Cuándo un precio más bajo no te conviene?

Un paquete fijo no sirve para todos los negocios. Te conviene pagar más en otro lado si:

  • Tus clientes esperan respuestas rápidas en comentarios y mensajes todos los días, y nadie de tu equipo puede darlas.
  • Tu marketing depende de video grabado, sesiones en tu local o contenido constante de creadores.
  • Quieres que un mismo equipo planifique y lleve juntos el contenido orgánico y los anuncios.
  • Trabajas en un sector regulado y necesitas un proceso formal de revisión.

Si lo que necesitas son publicaciones constantes y bien diseñadas, y puedes responder tus propios mensajes, un paquete más pequeño suele alcanzar.

¿Cómo comparar dos cotizaciones?

Pasa cada una a estas cinco líneas:

  1. Resultado: cuántas publicaciones, de qué formatos y en cuántas plataformas al mes.
  2. Personas: quién escribe, quién diseña y quién responde los mensajes.
  3. Extras: qué se cobra fuera de la cuota y si hay un costo inicial.
  4. Compromiso: cuál es el plazo mínimo y cómo se termina el contrato.
  5. Pruebas: qué recibes cada mes para saber qué pasó.

Después divide el costo mensual total entre el número de publicaciones. Es una medida aproximada, porque un Reel grabado y un gráfico diseñado no valen lo mismo, pero deja ver rápido qué cotizaciones no se pueden comparar. En nuestro caso sale a entre 11,67 y 12,50 USD por publicación.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto debería reservar un pequeño negocio?

Depende de lo que necesites y de tu mercado. Las cifras de arriba sirven como punto de partida en tu moneda, y nuestros paquetes empiezan en 150 USD por 30 días, con el alcance más limitado que explicamos arriba. Si vas a hacer anuncios, suma esa inversión aparte.

¿La cuota incluye los anuncios?

Normalmente no. La inversión va a la plataforma y queda fuera de la gestión, y gestionar las campañas suele cobrarse aparte. Nuestros paquetes de gestión no incluyen ninguna de las dos cosas.

¿Sale más barato contratar a una persona fija?

Rara vez, a pequeña escala. A un salario hay que sumarle prestaciones o cotizaciones, herramientas y diseño, y solo tiene sentido si hay trabajo para una persona a tiempo completo.

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Valoración 4,9en 615 reseñas

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